接这条线时最常问的六个问题。

集成 FAQ

报价过期了但用户还在填表，怎么办？

在界面上做倒计时，过期时自动重新报价并把新数字标出来。让用户手动点「刷新」的表现是他盯着一个已经不对的数字做决定。

下单返回 504，我该重试还是查询？

用同一把幂等键重试。 我方可能已经建单了，同键会把那一单返给你。换新键 = 第二笔真实付款。

收款人建好了，为什么下单还说字段有问题？

我方在建档时只做格式校验，上游建档发生在分发那一步（钱已经冻走之后）。所以要按走廊问字段表，别照示例写死表单。

订单卡在 action_required 很久，会自动退款吗？

不会。 钱留在锁定中直到会员处理或你显式取消。见补件与重新确认。

我看到一个文档里没有的状态值。

按未知处理并告警，不要 fallback 成「处理中」。同时告诉我方 ——我方承诺新增枚举前在变更日志登记，出现没登记的说明我方漏了。

我方收我多少钱，跟我收会员多少有关系吗？

没有。我方向你收的是批发价（在商户后台的「计费」里看），你向会员收多少由你在商户后台自己配。两者的差是你的毛利。