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remittance.order.failed

汇款未能完成,冻结资金已全额退回

何时发

上游拒付、合规拒绝、或建收款人失败等导致这一单走不下去。 钱已经回到会员可用余额了 —— 你的客服话术要说清这一点, 只说「失败」会立刻换来一通「那我的钱呢」。

事件体

{
  "event_id": "evt_86f4c1097d2b4e35a8c0136be59d7f20",
  "event_type": "remittance.order.failed",
  "created_at": "2026-08-12T14:31:44Z",
  "merchant_id": "acme",
  "livemode": true,
  "data": {
    "object": "remittance",
    "id": "1c0e8a37-45bd-4f6a-b2e1-90a7d3f5c862",
    "external_member_id": "u_88123",
    "status": "failed",
    "status_version": 5
  }
}

事件体字段

字段类型说明
idstring去重用这个evt_…,同一事件重投时不变。
typestring固定为 remittance.order.failed
created_atstring事件产生时刻(RFC3339)。不是投递时刻 —— 重投时它不变。
data.objectstring对象类型,决定 data.id 该拿去查哪个端点
data.idstring对象 ID,拿它回查详情
data.statusstring认不出的值按未知处理并告警,不要 fallback 成「处理中」
data.status_versionnumber单调递增,用它把慢到的旧状态丢掉

验签与去重

验签用原始请求体字节,不要先解析再重新序列化 —— 你的 JSON 库与我方的键顺序、空格几乎一定不同,重新序列化出来的签名一定对不上, 而那个错误长得像「密钥配错了」。

// Node · 放在解析 JSON 之前
const raw = await readRawBody(req);            // Buffer / string,别用已解析的 req.body
const expect = crypto.createHmac("sha256", WEBHOOK_SECRET).update(raw).digest("hex");
const got = req.headers["z-signature"];        // 形如 t=<unix>,v1=<hex>
if (!timingSafeEqual(expect, parseV1(got))) return res.status(400).end();

// 去重:用信封的 id,不是 data.id
if (await seen(JSON.parse(raw).id)) return res.status(200).end();

完整做法(含时间戳容差与重投语义)见 Webhook 指南